お客さまの期待に応えられ、感謝されたときの喜びが、やりがいにつながっています。姿勢や言葉遣いはもちろん、何よりも“感謝の気持ち”を持って接するよう日々心がけています。入社して１年、まだまだ未熟ですが、「久保に任せておけば大丈夫」と思ってもらえる、信頼されるスタッフになるのが目標です。先輩、同期にも恵まれ、毎日充実しています。商品知識や事務手続き等、覚えることは多岐にわたりますが、分からないことは何でも聞きやすい、明るく雰囲気の良い環境です。部活動も盛んで、僕も週に一度は所属するフットサル部でリフレッシュしています。

お車のご契約をいただいた時や、ご納車時にお客様が嬉しそうに喜んでおられる姿を見るときに特にやりがいを感じます。毎日かっこいい車を見ながら仕事できることも魅力の一つですね。人と関わる仕事に興味があり、その中でも生活に関わりのあるものに携わりたいと思って、富山県では必要不可欠な自動車とディーラーの仕事に関心をもちました。入社して驚いたのは、たくさんのイベントがあることです。ディーラーのイメージは、車の購入や点検をしに行くというイメージが強かったのですが、車とは関係ないイベントも多く、店舗によって内容も違います。車の知識がないことや、営業といえば男性というイメージもあったので不安でしたが、研修でしっかり学ぶことができ、女性の先輩営業スタッフもいるので今は安心して働けています！

営業職を志望し、多くの会社を見て回った中で一番魅力的に感じたのが、トヨタモビリティ富山でした。現在は、商談、車検・点検のご案内、書類作成、保険手続き、納車が主な仕事です。お客様と信頼関係を築いていき、頼ってもらえることがやりがいで、お客様から車以外のお話もしてくださることもあります。スタッフ同士の仲が良いので、コミュニケーションもとりやすいことが仕事のやりやすさにつながっています。将来的には、お客様との信頼関係をしっかりと築き、今よりももっと頼っていただける営業スタッフになりたいです。プライベートでは、会社の野球部の活動や趣味のゴルフを楽しんで、仕事とのメリハリをつけています。

お客様の初めてのお車やお子さまの誕生など、人生の節目に寄り添えることが、この仕事の大きな魅力です。その中で、富山ダイハツにはチーム全体でフォローし合う文化が根付いており、不安なときも誰かが必ず支えてくれる安心感があります。目標に届かない月があっても、保険・JAFの提案やSNS発信など日々の取り組みをしっかり評価してくれるため、前向きに成長していける環境です。人の温かさにあふれ、努力を見てくれる仲間がいるからこそ、「ここで長く働きたい」と自然に思えます。結婚や出産などライフステージが変わっても長く活躍したいと思える環境です。

子どものころからクルマが好きだったこと、人と話せる仕事に就きたかったことを理由に入社を決めました。入社を決めて驚いたのは、品川グループの認知度の高さです。家族や親戚が入社を祝ってくれました。今は毎月の販売目標達成を喜びに、クルマや保険等の知識を高めながら、お客さまに信頼される接客を心がけています。事前に伝えれば希望した日に休みが取れるので、余暇には小学２年生から大学まで続けていた卓球を友人と楽しんでいます。グループで同好の士を募って卓球部も……。

富山はクルマがないと生活が不便な場所です。ダイハツには、運転初心者や高齢の方が使いやすい機能のクルマが豊富に揃い、幅広い年齢層の生活を便利にしてくれます。入社から年次を重ねるにしたがって、「北さんが担当でよかった」「信用しているから、お薦めしてもらったとおりにするよ」と言われることが増え、自分の成長を感じています。バスケットボール部に所属しており、先輩たちと汗を流すのが最高のリフレッシュです。

私たちの品川グループは福利厚生がしっかりとしており、ワーク・ライフ・バランスを保てることが魅力でした。入社してから、業務に欠かせないフォークリフトやショベルローダーの運転免許を取り、尊敬できる上司や先輩から仕事内容も丁寧に教えてもらいました。産業車両を扱うL&F は、土・日曜が休日で残業もほぼないので、共働きの妻とは家事をシェアしています。家族と過ごす時間が増え、毎日が充実していると実感しています。