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先輩からのメッセージ

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お客さまの満足と信頼の獲得に向けた、提案力の向上

「変化対応業」であるサービス・小売業の営業第一線では、お客さまのニーズの変化に的確に対応する「提案力」が常に求められます。
お客さまの満足と信頼の獲得に向けて、向上心・チャレンジ精神溢れる、コミュニケーション力の高い人財に、活躍の場が広がります。

殿村 勇希
富山トヨタ自動車高岡店営業課

殿村 勇希

金沢星陵大学スポーツ学科卒(平成28年入社)

メーカーとしてのトヨタ自動車(株)のイメージに憧れており、就職 活動は主に県内のトヨタ車を扱っている企業を訪問しました。
動機の一つに、高級車に乗る人たちを相手に仕事したいという思いがありましたが、最初に僕からプリウスを買っていただいたのは、初老のご夫婦でした。新入社員研修を終えて配属されたばかりのとき、何もわからない僕の「一生懸命な姿がいい」と ・・・・・・。どのようなお客さまにも平等に接することの大切さを学びました。今でも、言葉づかいなどで、うまく思いが伝わらないことはあるのですが、 困ったときに助けてくれるスタッフや上司にも恵まれています。クルマが好きなら、間違いなく成長できる職場です。身体も成長して9kgも肥りました(笑)。

8:30 出社
9:00 朝礼・ミーティング・納車・引き取り・商談
12:00 休憩
13:00 訪問活動・書類作成
18:00 ミーティング・TEL活動
19:00 退社
19:30 フットサル(毎週水曜日ノー残業day)
殿村 勇希
松永 沙季
富山ダイハツ販売富山店営業課

松永 沙季

富山大学経済学部卒(平成27年入社)

営業は、数字で評価が決まるので常に向上心が維持できること、お客さまとの距離が近く直接感謝の言葉をいただけることが魅力です。富山ダイハツは、女性のお客さまが多いので、自分を生かせるのではないかと思いました。実際、女性ならではの共感ポイントでお客さまと盛り上がることもしばしばあります。私の趣味や好みを覚えていてくださって「旅行に行ってきたから」「このお店美味しいの」と、わざわざお土産をもってきてくださるお客さまもいらっしゃいます。お客さまの日常の中に自分が居るように感じ、「クルマをとおしてこんな距離にもなれるんだ」と、感動しました。

9:00 朝礼・店舗の清掃・開店準備
9:30 開店・営業ミーティング・ショールームで商談
12:00 休憩
13:00 サービス入庫のお客さま対応
16:30 事務作業・電話対応
18:00 訪問・お客さまTELコール
19:00 閉店・翌日の準備
19:30 退社
尾山 佑貴
富山トヨペットGスクエア富山インター店 営業課

尾山 佑貴

金沢学院大学人間健康学部卒(平成29年入社)

学生時代から地元で働きたいと思っており、働くなら小さいころから憧れのクルマだったハリアーを扱う会社にと決めました。営業に配属されて5カ月間は1台も売れなくて心穏やかではありませんでしたが、店長からは「焦らなくていいよ」と温かく言っていただきましたし、その間、年配のお客さまから聴く経験則や人生訓が目から鱗の毎日で、それが今の自分の成長につながっていると思います。初めて販売した車はマークX。法人のお客さまでしたがすごく印象に残っています。好きな仕事に加え、上司や先輩の温かいサポートがあり楽しく働いています。また仕事を通じて社会人として成長できることがやりがいになっています。

尾山 佑貴
相澤 亮介
ネッツトヨタノヴェルとやま掛尾店営業課

相澤 亮介

富山大学理学部卒(平成28年入社)

新潟県立新発田高校から富山大学に進学しました。ノヴェルとやまを選んだのは、トヨタブランドに対する信頼と、会社の規模が比較的小規模で働きやすいと思ったからです。品川グループの盤石な経営基盤も魅力でした。
なかでもネッツ店は、お客さまの年齢層が幅広く、お客さまも自分も年齢相応のクルマ選びができます。
グループ合同行事もあり、グループを横断したつながりができます。100周年のハワイ旅行や毎年の運動会、ゴルフ大会などで絆も深めることができました。

能登 祐輔
トヨタレンタリース富山高岡店総合営業部

能登 祐輔

阪南大学経営情報学部卒(平成27年入社)

両親から勧められ、地元の合同説明会に参加しました。採用担当者が親切で、クルマ業界では珍しい土日休みが印象に残りました。帰ってから調べて品川グループの規模に驚きました。
新入社員合同研修のあと、すぐに自ら提案した企画で新規の法人さまと契約が決まりました。喜びとともに、会社対会社の契約の場面に震えるような感動を覚えました。中小企業のオーナーなどさまざまな業種、年齢の人と接する機会が多く、自分の人間的な成長につながっていると実感します。

能登 祐輔
中川 聡
トヨタL&F富山高岡営業所営業課

中川 聡

三重中京大学現代法経学部(平成24年入社)

僕らの就職活動は超氷河期でした。東日本大震災が発生して内定はいとも容易に取り消されました。トヨタL&F富山は、ディーラーにはめずらしく土曜・日曜が休日で海外旅行があること以外は何も知らないで面接を受けました。
フォークリフトの営業は、いろんな業種のお客さまと話します。担当するエリアには水産関係や倉庫業のお客さまが多く、扱うリフトも小型から大型まで幅広いので、ご要望に応えられたときに味わう達成感は格別です。

佐々木 善基
品川商事カンパニー富山営業所

佐々木 善基

京都学園大学経済学部卒(平成28年入社)

父の影響で小さな頃からクルマが好きで、関係する仕事に就こうと思っていました。ひとくちにタイヤと言っても、二輪車用から20tという大型のトラックや積載車用まで、大きさも重さも違います。なかには、背丈ほどのタイヤもあり、必要な専門知識も研修で学べます。繁忙期は戦場のようになる職場ですが、その時期を強い結束力とチームワークで、互いの仕事をカバーしあいながら乗り切るようすは、圧巻です。

佐々木 善基